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체크리스트

1

SDK 초기화 확인

앱 실행 직후 로그에서 Moment.init 이 성공적으로 호출되었는지 확인합니다.
2

서비스 시작

Moment.start(context) 호출 후 logcat에서 Moment recognition started 메시지가 출력되는지 확인합니다.
3

서비스가 잘 켜졌는가

인식 서비스 활성화가 되었다면 상단바에 foreground service 알림이 송신됩니다.
  • Note: 해당 알림을 지워도 인식서비스는 활성화 되어있는 상태입니다.
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4

백그라운드 서비스에 활성화 되어있는가

안드로이드에서 실행중인 앱 중에 백그라운드가 활성화 되어있다면 서비스가 켜져있는 상태입니다.
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5

실시간 알림이 잘 오는가

서비스가 켜져있는게 확인이 되었다면 이제 실시간 알림을 테스트할 차례입니다. 활성화 되어있는 쇼핑몰 대상으로 알림이 정상적으로 수신이 되는지 확인합니다.

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알림 테스트 방법

  • 원활한 QA를 위해 아래 쇼핑몰을 통한 테스트 제안드립니다.
    • 지마켓 - 진입 후 10초 이내
    • 쿠팡 - 진입 후 10초 이내
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자주 묻는 이슈

설정 > 앱 > 특별한 접근 > 사용 정보 접근 권한이 제대로 허용되어 있는지 확인합니다. Moment.isRunning(context) 가 false라면 더 이상 진행되지 않습니다.
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  • 원인 1: 알림 권한
    • 앱에 알림권한이 허용되었는지 확인해주세요
  • 원인 2: 스누즈
    • 알림의 과다 발송을 통한 피로도 방지를 위해 스누즈 (약 12시간)가 설정되어있습니다.
    • 만약 같은 알림 (같은 앱 시점의 같은 내용의 알림)을 받은지 얼마안되었는지 확인해주세요
    • 스누즈 세팅값 초기화 하는 방법: 앱 > 데이터 삭제 시 초기화 됩니다. (쿠팡 제외)
  • 원인 3: 진입한 앱이 콘솔에 설정되어 있지 않은 경우
    • 별도 세팅한 진입점에서만 알림이 나갑니다.
  • [페어리 법적동의 이용하는 경우] 원인 4: 필수 법적사항 미동의
    • 알림을 받기 위한 필수 항목들이 동의가 완료되었는지 확인해주세요